静雅思听

真正高情商的猎头,都是这样说话的!

曾经接触过很多超百万顾问,其实大家都会发现这些顾问有一个共同的特点,那就是情商特别高。无论是对待客户,对待候选人,对待自己的同行,都表现出极高的说话艺术,高情商让他们获得不止是金钱,更是尊重。

日本文学家大宅壮一说:“一个人的脸就是一张履历表。”

某种意义上,一个人的嘴也是。

在娱乐圈,黄渤一直是公认的情商高人员,他曾做客《人物》专访,自爆了性格弱点。

当时,主持人问他:“怎么看外界对你高情商的评价?

本来以为,黄渤会用他一贯的幽默机智来回应,没想到黄渤却特别认真地回答道:

“你知道真实的状况根本不是那样。其实有的时候,所谓高情商,是你不想伤害别人。另外一个是,我不是一个冲动性、侵略性特别强的人,我性格里面有柔软的地方,所以不喜欢把话说得那么绝。“

正因为不想伤害别人,所以黄渤有了一系列被誉为 “高情商”的表现。

比如,黄渤和闫妮一起拍戏,闫妮调侃他:

“我以前都是跟帅哥演戏,这次我跟你演夫妻,我就知道自己要进入丑星的行列了!”

黄渤非但不恼羞成怒,反而机智对答:

“那我觉得和你一起演,是我要走向帅哥的行列。”

言语之间,反倒夸了对方一番。

曾经有一个记者问黄渤:“是否觉得自己能代替葛优?”

黄渤是这样回答的:

“这个时代不会阻止你自己闪耀,但你也覆盖不了任何人的光辉。因为人家曾是开天辟地,在中国电影那样的时候,是创时代的电影人。我们只是继续前行的一些晚辈,对这个不敢造次。”

几句话不卑不亢,既表达了对葛优的肯定,也肯定了努力奋斗的力量。

所以,很多时候,一个人的智商决定了它的下线,但是一个人的情商决定了它的上线。

所谓情商高,不仅仅体现在语言和技巧上,更体现在内涵和修养上。”

-以上段落来自于网络

猎头,这个专门跟人打交道的行业,说话的艺术尤其重要。

在日常的沟通中遇到的一些很难搞的候选人,很难沟通的客户,可是我们作为提供专业咨询服务的猎头,两边都不好得罪。

当然, 要想成为语言沟通的大师, 关键是掌握创造语言的技巧,以下有一些猎头在沟通中遇到的场景,分享给大家:

场景一

当候选人听到你介绍公司名字后,立刻说了这家公司的⼀些负面,该怎么办?

(不要回避,先接住)

<span styles="float:none;background-color:#FFFFFF;color:#191413;font-family:" font-size:14px;font-style:normal;font-weight:700;text-decoration:none;"="" style="margin: 0px; padding: 0px;">            马老师会有这样几种回答: 

回答一:发展快的公司,都会有这样那样的问题,这个比较正常;

刚刚你提到的问题,正是因为他们发展快速才会遇到的;

而他们在这个过程中用什么方式去解决这些问题,反倒是我们需要好好学习的,如果有机会参与到解决问题中去,那就是宝贵的财富,可以让你薪水长得更快;

你有没有在目前的公司中经历过这样的情况?有否参与过⼀些棘手问题的解决?

回答二:这些问题都只是单方面的,并不⼀定是真实的,看你站在哪个角度去看问题;

有问题存在,也正是企业发展的必经之路;神,也是从婴儿长大的,何况一家企业,对吧?

回答三:看你对这家公司的问题描述的这么清晰,⼀定是仔细研究过他们业务和产品吧?怎么样?相对目前的公司来说,是不是问题类型差不 多?

其实每家公司都会遇到问题,看如何积极的去解决。


这个和领导的风格有关,有的领导会息事宁⼈,但是问题容易死灰复燃;

有的领导愿意彻底解决,但是在面上会得罪⼀些⼈;有的领导就比较游刃有余,但是这类领导就比较会有手段,有些⼈会很不适应。

哪天你自己也会有机会主导问题的解决,你的风格如何,事情就会如何发展。

所以,不用在意有问题,只要学会如何解决就可以。说起来比较简单,实践起来需要修炼的。

我们做猎头的见的比较多,时间久了,也从很多优秀的候选人身上学到了不少,如果接下来你参与这家公司职位的面试,可以给你分享⼀下。

场景二

候选⼈有朋友去面试过这个职位,这个老板不好搞,见了很多人,该怎么回答?

马老师会有这样几种回答: 

回答一:这个职位的老板的确见了很多人,貌似不好搞,其实是这个老板值得跟随的⼀个特征;


他比较考虑团队整体的利益,不希望招进来一个人,影响团队整体的合作关系和平衡;设想⼀下你目前的老板,找了新人把旧人全部挤跑了,也不好,对吧?

回答二:其实如果遇到⼀个老板老是面试,⼀直没有录用人,很有可能是因为候选人在跳槽意愿度上,不够清晰导致的;


不⼀定是老板原因,是操作那个职位的猎头自己的原因,猎头自己推荐了不够诚恳的人选去面试,⾯试官感受不到人选的面试诚意,自然就很犹豫了。

回答三:有的老板据说脾气不好,其实这也是分两面的;


⼀个脾气不好的老板,有两个点:一个是要求高,这个正好是学习的机会;一个是对外能力强,可以帮助自己部门获取更多的资源的利益;


如果⼀个什么都OK的老板,很容易造成自己团队的⼈损失很多公司层⾯的机会、资源和利益。

其实说话的艺术,就是通过站在彼此的角度,既能完整表达自己的意思,又能让对方容易接受,且不伤害对方的情感或者让对方觉得不舒服。

猎头需要不断优化自己的说话艺术,真正成为一个玲珑的人,才能成为脱颖而出的那个人。


评论